Construindo uma narrativa para seu negócio

Semana passada, apresentamos para você a prática do storytelling, técnica já bastante atuante e conhecida entre profissionais da área, pois trata-se de uma excelente estratégia para ser combinada ao marketing de conteúdo e auxiliar sua empresa na conquista de mais clientes, agregando valor a sua marca. Mas hoje vamos te inserir um pouco mais na prática da coisa.

Vamos te ajudar a construir uma narrativa.

Bom vamos partir do conceito básico que você está na internet primeiro para passar coisas relevantes ao seu público, certo?! Comunicar um conteúdo que ensine, ou seja útil para sua audiência de alguma forma.

E para isso, existe uma maneira melhor que contando uma história?

Criando personagens e contextos que ajudem seu público a se identificar com você? Nós acreditamos que não.

Escrever uma boa história, depende muito do incremento de alguns elementos em sua narrativa, que são eles:

A existência de Personagens, um conflito e sua resolução.

Toda história, precisa de um personagem, pois é a partir dele que as coisas acontecem, assim como, a partir dele seu público pode se envolver mais com sua narrativa. Para facilitar o envolvimento da sua audiência, construa um personagem a partir do perfil da sua própria audiência.

No segundo quesito, o conflito, lembre-se, por exemplo, dos filmes que assistiu, todos eles tem algum momento de conflito, de drama, eles são o clímax da história e também ajudam com o envolvimento do público com a narrativa.

Então pense em algo conflitante que possa ser o clímax da sua história.

Por último, é hora de solucionar seu caso. Apresente o final feliz da história, e neste mesmo momento, quando seu público já estiver envolvido e engajado com sua narrativa e sua marca, você pode se apresentar.

Neste último quesito você deve se recordar do objetivo da história, se a intenção é apresentar um novo serviço, então agora seu público está propenso a te ouvir e saber sobre o lançamento do serviço.

Lembrando que o storytelling pode ser usado, por exemplo, para solucionar um momento de crise.

Digamos que sua empresa apresentou um erro grave na confecção do seus produtos e seu público agora está furioso. O storytelling pode te ajudar a explicar o que ocorreu, minimizando a raiva do seu público, sem criar demais desgastes a sua imagem.

No mais, é isso. Pelo menos por hoje. Mas vamos continuar falando de storytelling por aqui, beleza?!

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